Instrukcja wdrożenia dla przewoźników

24 stycznia 2024

Etapy wdrożenia

Poniżej znajduje się instrukcja dotycząca wdrażania przewoźnika na platformę CO3. Zawiera ona listę kroków, które należy wykonać, a także prowadzi przez najczęstsze problemy.

1 – Utwórz konto na platformie CO3

Pierwszym krokiem jest utworzenie konta na platformie CO3

• Wybierz język, w którym chcesz się zarejestrować
  
• Następnie możesz utworzyć nowe konto lub zalogować się na konto, które już posiadasz
  
• Na tej stronie wprowadzisz swoje dane jako użytkownika i utworzysz hasło do swojego konta na platformie CO3
  
• Wprowadź swój numer VAT UE
  
• Ostatnim krokiem do utworzenia konta jest podanie nazwy i adresu firmy
  

2 – Dodaj GPS, którego używasz

Następnym krokiem jest dodanie danych dostępowych do konta GPS

• Wybierz dostawcę GPS z listy rozwijanej

• [Opcjonalnie] Podaj dodatkowe uwagi, które chcesz przekazać odnośnie tego połączenia
  

• Następnie przewiń w dół do sekcji Szczegóły konta [Account Details] i wprowadź dane dostępowe dostawcy GPS

  • Jeśli potrzebujesz pomocy w wygenerowaniu danych dostępowych, kliknij instrukcję w prawym dolnym rogu strony

  • Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, kliknij Potrzebuję wsparcia [I Need Support] w lewym dolnym rogu strony

• Po wypełnieniu wszystkich informacji kliknij przycisk Submit w prawym dolnym rogu. Pojawi się wyskakujące powiadomienie informujące o tym, czy zgłoszenie się powiodło, czy nie

  

  • Jeśli dodanie połączenia GPS powiodło się, można przejść do kroku 3

  • Jeśli pojawi się komunikat o błędzie (jak pokazano na zdjęciu poniżej), sprawdź dokładnie wybranego dostawcę GPS i wprowadzone dane uwierzytelniające. W dowolnym momencie możesz kliknąć przycisk Potrzebuję wsparcia [I Need Support]. Niezależnie od tego, czy klikniesz przycisk, czy nie, nasz zespół obsługi klienta wkrótce skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby pomóc w ukończeniu wdrożenia pojazdów.
    

    

   

• Co zrobić, jeśli dostawca GPS nie znajduje się na liście?

  • Kliknij przycisk po lewej stronie napisu Dostawcy GPS nie ma na liście [GPS Provider is Not on the List], wypełnij niezbędne dane w 3 polach i kliknij przycisk Prześlij [Submit] w prawym dolnym rogu strony
    

• Co zrobić, jeśli dostawca GPS wymaga dodatkowego wsparcia?
  • Niektórzy dostawcy GPS wymagają wsparcia ze strony naszego zespołu obsługi klienta w celu integracji z kontem. Po sprawdzeniu, gdzie znaleźć swoje dane uwierzytelniające za pomocą linków w prawym dolnym rogu strony (jeśli są dostępne), kliknij Potrzebuję wsparcia [I Need Support] w lewym dolnym rogu strony
    

3 – Zespół obsługi klienta pomoże dokończyć wdrażanie floty

Ostatnim krokiem jest zweryfikowanie z zespołem obsługi klienta następujących elementów:

• Czy zostały podłączone prawidłowe pojazdy/urządzenia

• Czy numer rejestracyjny odpowiada właściwemu pojazdowi i urządzeniu telematycznemu

• Czy pojazd został prawidłowo udostępniony

Dodatkowe funkcjonalności

Dodaj wiele połączeń GPS

Możesz dodać dowolną liczbę połączeń GPS. Kliknij + Dodaj nowe połączenie GPS [Add New GPS Connection] w prawym górnym rogu strony i wypełnij te same pola, które wypełniłeś podczas dodawania pierwszego połączenia.

Edytuj połączenie GPS

Klikając przycisk ołówka po prawej stronie strony, można edytować następujące pola połączenia GPS

• Informacje dodatkowe

• Szczegóły konta / dane uwierzytelniające